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快递推行实名制昆明公司称未接到通知

发布时间:2020-06-29 17:55:00 阅读: 来源:切墙机厂家

快递实名制已经在绍兴进行试点,何时会向全国推广成为眼下行业内外关注的焦点。昨天,昆明圆通快递相关人士告诉记者,的确听说上海总公司出台了寄件需要出示身份证这一规定,不过目前公司内网上暂时没有看到具体通知。

记者查询发现,寄件实名制新规规定:快递员在接收快件时,对于首次寄件客户、不固定场所寄件客户如酒店客户、看着可疑的散件客户寄件时,要求对方详细填写快递运单,以保障快件安全。具体来说,业务员会查验寄件人身份证,核对客户的姓名、地址、手机电话等主要信息是否完整并正确,并打开包裹进行安全验看。对此,记者询问昆明多家快递公司得知,他们暂时没有收到要求寄件时出示身份证的通知,也暂时不会跟进此新规定,但会继续强调要求快递员在收件时进行安全检查,把安全隐患降到最低。

快递公司

暂不跟进但会加强安检

“目前我们不会跟进,估计圆通快递推行寄件实名制有难度,但对快递行业来说各环节的安全检查必不可少。”不少快递公司负责人认为,圆通快递施行实名制当然是好事,但可能会遇到现实困难,比如客户担心泄露隐私。但快递实名制难度相当大,需要市民理解并配合。

“可能是因为2月初的广东天河包裹爆炸案,让我们快递行业都提高了警惕。”一家快递公司负责人告诉记者,广东天河包裹爆炸案导致当事人被炸掉一根手指,这给快递行业敲了警钟。

云南百世汇通负责人告诉记者,他们在奥运会期间就实行过寄件实名制,但快递员反映经常遇到市民不配合的情况。最近的外地几起包裹事故让公司增强了安全检查力度,公司严格规定,快递员在接收散户邮件,特别是酒店客户、街头路人等陌生客户时千万要谨慎,让客户自己打开包装详细验看、当面检查。“如果客户都不敢打开,我们也就不能让快递员打开,万一里面有危险物品怎么办。如果客户不愿意打开包装当面检查,我们宁愿不做这笔生意。”韵达快运、中通和申通分部人士也表示,目前还没有收到这方面通知,他们平时都要求快递业务员严格安全检查。

快递员

期待市民理解并配合安检

记者咨询多位快递员得知,目前市民寄快件时一般填写姓名等基本信息后即可,无需填写身份证号码,一般快递员也不会查看客户的身份证。对于验看身份证新规定他们表示理解。有快递员坦言,包裹炸弹案件让他们更加小心,因此特别需要市民理解并配合安全检查。“老客户还好说,一些陌生客户一听说要检查包裹有的当时脸色就变了,甚至直接说不寄了。”因此,市民理解这个环节必不可少。

快递员胡代兵表示,快递实名制让他操作时很为难。而且虚假身份证防不胜防,快递员难以查证身份证真假。“他认为除验看身份证外,寄件人遵守寄送安全规定、真实填写客户单、配合快递人员接受验看更重要。”

市民

希望快递员也能实名制

虽然有助于防范不安全情形发生,但不少市民认为快递员无权验看身份证,甚至认为自己隐私可能会被泄露。

“比如我要寄个私密快件、玩个小情调呢。被要求打开查看,还是不太乐意的。”经常网购并跟朋友互送礼品的尹小姐认为,对市民来说快递实名制虽然可能提高安全系数,但除了面临包装好了又得拆开的麻烦外,还会担忧隐私外泄。市民彭先生也表示,把身份证号和手机号告诉快递员无法保证个人信息安全:“现在社会上许多诈骗案件就是利用身份证号和手机号实施完成的。”

市民方先生则表示,实名制有助于防范安全事故,可以请快递员在收件的同时进行安全检查,防范有人寄送不安全的东西。但如果快递非要实施实名制,快递员收件时也得出示身份证。现在不少快递员不穿工作服,不佩戴工作牌或者证件等,这会让人对快递员的身份表示怀疑。“对我们老百姓来说,其实让快递员看一下身份证也没什么影响,人家又不会拿走。从安全角度考虑应该检查清楚,不是什么都能寄送的。但从用户角度来说,检查流程需要规范,员工也应该穿戴整齐的工作服或出示证件,该有的环节不能少。”

专家观点

实名制需多方配合

云南省快递业协会秘书长陈国柱表示,已经关注到圆通快递实名制的情况,不过现在还没有接到相关的通知和要求,目前寄件实名制仍然是企业行为。

(黄涛)

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